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运营商,在智能手机产业链里具有极为重要的市场地位,同样,运营商在通信运营中享受着长期而稳定的利润收入,而在苹果公司iPhone成功之路上,谁也无法抹杀当初AT&T在其中作为第一个吃螃蟹的人的功劳。苹果挑战运营商?看似对智能手机厂商自我毁灭的一个战略怎么会出现呢?看看如下两条消息吧。
苹果在发布第一款iPhone前就申请了一项专利:利用物理电信运营商,提供移动数据业务。苹果最近对这项专利进行了延期。“这表明苹果的确在考虑自己做运营商”,电信业专家Whitey Bluestein如是称,譬如可把移动数据业务和iPad、iPhone捆绑销售。目前,不少iPhone之间通讯也已可绕开运营商了
无线产业大佬John Stanton近日透露,乔布斯曾想绕过运营商通过WiFi频谱来为iPhone单独打造一个移动网络。他05到07年与乔布斯一起合作过——“乔布斯想取代运营商,我们花很长时间探讨是否可用WiFi频谱创建一个独立运营商网络。
不管流言的真实性如何,我们看到的是苹果希望能控制更多产业链和业务范畴。从笔者分析的角度,这个流言有可信的地方也有不靠谱之处。
可信的地方
苹果希望控制更多产业链,或者说希望控制数据服务运营。当苹果开始强调icloud之后,有了内容有了终端,那么运营自然不该轻易放过,有了自己的运营体系和服务平台,苹果可以提供更好更有针对的服务, 当然不仅团结了客户,更创造了新的盈利空间。
对于苹果这样一个掌控欲望非常强的公司而言,运营这部分始终要和运营商进行分成让他们有点接受不了。毕竟,相比于其他智能手机,iphone用户的平均流量要高出很多,虽然苹果与运营商的协议中涉及一些流量利益分成,但这点依然让苹果在相比于其他手机厂商和运营商的合作面前有点愤愤不平,毕竟这些流量绝大部分功劳归功于苹果的手机创造出来的。
无论是icloud还是siri抑或是苹果未来开发的业务,很多会非常依赖于网络环境和传输层的传输协议等。这一点,比起依托运营商提供的网络传输服务,当然是自己提供的网络服务会更贴心,而且更为重要的是,苹果可以借此形成技术壁垒,通过改革传输层的一些传输方式,提升自己服务的独有性和竞争对手借鉴的难度,让自己的服务更有特色以服务和吸引更多的用户。比如现在的Facetime就用wifi而不是传统移动网络服务。
不靠谱的地方
首先,苹果利润那么高,运营商利润并不高,苹果有必要去蹚浑水么?虽然自己运营会提升产品的附加价值提升产品更多利润,但运营网络绝对不是一个简单的事情,苹果需要大量扩充员工以提供网络服务,这部分必然拉低苹果的整体利润率,未必是好决策。
另外,苹果若利用现有网络传输协议,与租用运营商的带宽服务,那么自己可做的文章不大,完全没有必要站出来和运营商抢收入,若如前所说,自己定义标准,只租用物理带宽,那么需要更多网络研发工程师进行网络新标准的定义以及在现有标准基础上进行升级开发,这部分投入不会少,更可怕的是,让苹果的产品无法成为标准化网络的产品,那样整个元器件供应商都会面临全新的选择,是提供双模还是特别为苹果开发,这无疑增大供应商的难度。同时,非标准化的产品让用户可选择的余地更小,在苹果短期内无法布设运营网络的地方,自然用户无法再享受新服务,降低客户购买兴趣。
如果做,怎么做
看两条流言,其中一个说用wifi频谱,不是简单的wifi,另一个说专利是“利用物理电信运营商,提供移动数据业务。”
解说第一个,wifi的频谱现在比较流行的是2.4GHz和5GHz,似乎5G是未来的一个主要趋势,而且2.4G用的太多了,干扰大,苹果要做多半会避开2.4G。但是5G的现在布设的网络还不够,似乎更多的地方还没有合适的网络可以服务。
再看第二个,利用物理电信运营商,提供移动数据业务。无疑,苹果是无法支撑布设物理网络的费用,当然全球的物理网络布设起来对苹果绝对是Mission Impossible。专利的解读大概猜测是借助现有运营商的物理线路,进行传输层及以上的自定义传输和后期开发,这个有点类似现在铁通移动等租用其他运营商带宽提供宽带服务。
对苹果而言,结合两个应用,最可能是借助现有众多的wifi热点的物理层,进行wifi频段的传输层新协议开发,以实现对苹果产品的特殊传输和应用支持,这点从目前看最实际,因为只需要找到合适的wifi热点,就可以通过特殊的技术开发,借助其物理层进行一定通信,当然,这个需要wifi热点运营者提供诸多的便利。
问题依然是,现有公开的wifi多数都是归于运营商的,那么运营商会同意苹果这么去做么?另一个大量的热点属于一些单位或酒店等,这些的wifi又要强调网络安全,也不会轻易开放给苹果,难道苹果真的只能自己布设wifi热点解决这个问题?
说到这里,笔者想到一个很热但一直未流行的东西,femtocell家用基站,如果苹果能够利用有线宽带和微蜂窝基站进行无线提供,那么热点的问题似乎就不是问题了,而前面担心的诸多问题也可以迎刃而解。只是,WiFi和微蜂窝只在家庭或城市中心地带比较普遍,在更广阔的地区,似乎还是躲不开运营商的服务。
除了WiFi,无线城市的mesh网络似乎也面前能有发挥的空间,WiMax则略显约束,在其他移动通信标准上似乎苹果能做的文章更小,而且会受到运营商更多的限制,而且即使是用WiFi,苹果运营的赢利点似乎也不存在,因为更多人习惯和喜欢用运营商的wifi或者免费的无线服务来体验诸如facetime等。
笔者也听过这样一种无线技术,数据传输速率可以瞬时很高,技术传输距离可以远到几十公里,功耗也很低,但是不能在快速移动中支持,鉴于该应用比较特殊,所以没有打听到名字,但是感觉似乎很适合苹果的应用,不知道技术细节中是否有束缚其的东西。
对于苹果而言,做不做运营商是个艰难的决定,一方面,没有完全站稳脚跟的 智能手机市场依然要靠运营商巩固自己的地位,特别是android阵营和三星的步步紧逼让苹果不能轻易得罪控制用户资源的运营商;另一方面,苹果骨子里强大的掌控欲望已经让很多运营商叫苦不迭,虽然为了用户不得不跟苹果妥协,但下意识的会有所表示不满,让苹果不得不准备自己独立运营才能掌控全局主动。再者,苹果要推云服务等诸多新应用,并且希望拉开与竞争对手差距,自己提供服务是最关键的竞争优势,不得不让苹果正视这个问题。
其实,苹果现在面临的不仅是做运营商之后,自己产品和营收方面因为与现有伙伴竞争之后的得失,更主要是如何解决技术上的难题,提高真正差异化的网络数据服务,以创造更多新兴应用争取更多用户,这才是这个问题的关键。
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